Влияние искусственного интеллекта на гемблинг-индустрию в 2021 году

Влияние искусственного интеллекта на гемблинг-индустрию в 2021 году

Искусственный интеллект – один из самых перспективных инструментов, помогающих решать различные задачи в сфере азартных игр. Владельцам гемблинг-площадок AI-технологии помогают оптимизировать бизнес-процессы, снижать затраты и упрощать коммуникацию с клиентами, а игрокам – получать доступ к более интересному игорному контенту. Подробнее о применении ИИ в гемблинг-сфере – далее в статье.

Что такое искусственный интеллект в гемблинге

Понятие «искусственный интеллект», или Artificial Intelligence (AI), в 1956 году ввел американский информатик Джон Маккартни. Под ним подразумеваются алгоритмы и функции компьютерной системы, объединенные в комплекс, который анализирует информацию, прогнозирует поведение и принимает решения на подобие человека. Главная особенность ИИ – способность к самообучению и выполнению сложных творческих задач.

ИИ впервые применили в 1962 году. Программа, созданная для ЭВМ кибернетиком А. Самуэлем, сразилась в поединке с человеком в шашки. Во время соревнований система самостоятельно улучшила навыки ведения игры и победила одного из сильнейших шашистов того времени – Роберта Нили. Это событие стало мощным толчком к изучению возможностей искусственного интеллекта и его практического применения в различных сегментах экономики.

История развития ИИ ярко прослеживается в покере. Первые алгоритмы для этой игры были представлены в 1984 году на турнире Stratosphere. Спустя десять лет исследовательская группа из Канады презентовала систему Loki, которая играла на уровне среднестатистического игрока.

В 2015 году разработчики из Университета Альберты представили систему Cepheus. В течение двух месяцев она разыгрывала сама с собой лимитный heads-up-покер. В 2021 году тот же вуз представил уникальный алгоритм DeepStack, базирующийся на глубоких нейронных сетях.

Практическая ценность покерных ботов заключается в том, что их алгоритмы способны выступать не только соперниками в игре, но и могут применяться в маркетинге, сфере безопасности и т. д.

Сегодня выделяют два подхода к созданию ИИ: семиотический и биологический. Первый заключается в попытке копировать модель поведения человека, второй – в использовании природных эволюционных алгоритмов. Большим успехом пользуется именно биологический концепт. Глубинное машинное обучение успешно применяется не только на крупных предприятиях, в медицине и продажах, но и в сфере iGaming.

ИИ-системы распознают и анализируют разные типы данных (изображения, текст, человеческую речь), что позволяет определять предпочтения гемблеров, формировать для них персонализированные предложения и таким способом удерживать их на сайте онлайн-казино. Это позволяет операторам обеспечивать высокий уровень конверсии и доходности.

Использование искусственного интеллекта в гемблинг-сфере

В индустрии азартных игр ИИ-технологии применяют для решения разных задач.

Онлайн-казино пользуются чат-ботами. Они помогают лучше понимать запросы игроков и, соответственно, более персонализированно реагировать на них. Чат-боты имитируют дилера, предлагают клиентскую поддержку. Еще с их помощью можно делать ставки, получать бонусы, вносить депозиты и выводить выигрыш.

В онлайн-гемблинге эффективны AI-решения, направленные на защиту казино и букмекерских контор от мошенников. ИИ способен обнаружить подозрительные действия игрока и сообщить об этом оператору, который уже может принять меры по блокировке аккаунта.

Однако не только операторы, но и сами гемблеры могут воспользоваться преимуществами искусственного интеллекта. Например, система Sharkscope изучает данные и результаты игроков в онлайн-покер со всего мира, а также показывает статистику. Воспользовавшись такой информацией, пользователи могут скорректировать стратегию игры и выбирать более прибыльные турниры.

Какие разработки сейчас присутствуют на рынке

Одна из передовых интеллектуальных платформ для игорного бизнеса – В Neuron от компании BtoBet. Она позволяет контролировать действия гемблеров с помощью таких функций, как расширенная сегментация игроков, геолокация их деятельности, автоматическая группировка игрового поведения, изучение степени удовлетворенности и т. д. Система предугадывает желания пользователей и составляет для них персонализированные предложения.

Кроме того, В Neuron помогает предотвратить мошенничество на гемблинг-площадках, определяя недобросовестных игроков до того, как они начали свою деятельность.

Еще одно решение с ИИ – Libratus. Это программа для игры в безлимитный техасский холдем один на один. Она разработана в Университете Карнеги – Меллона в Питтсбурге, США. Система создана для того, чтобы изучать любую игру или ситуацию, где доступна неполная информация.

Ludo AI – платформа на основе искусственного интеллекта. Используя машинное обучение и анализ миллионов других игр, она помогает в генерации новых персонажей, картинок. Разработчикам остается лишь взять идею в доработку, сэкономив при этом время и ресурсы.

Большую значимость для всей гемблинг-индустрии имеют научные исследования City University London. Ученые утверждают, что разработали систему на основе ИИ, которая определяет склонность человека к гемблинг-зависимости.

В создании платформы также приняли участие разработчики программного обеспечения для онлайн-казино BetBuddy. В основе данного решения лежат нейронные и байесовские сети, которые сигнализируют о проблемном поведении игрока. Взяв во внимание эту информацию, операторы онлайн-казино могут заблокировать счета пользователя, временно ограничить доступ к ресурсу или же установить лимит.

Итоги

Сегодня технологии стали неотъемлемой частью успешного оперирования игорным бизнесом. Они позволяют сократить количество действий, совершаемых вручную, улучшить обслуживание клиентов и при этом придерживаться социальной ответственности.


А об эффективных инструментах, которые могут быть полезны для продвижения игорных площадок, ты сможешь узнать 3 ноября на Kyiv iGaming Affiliate Conference 2021.

Посмотреть программу мероприятия>>>

21+

Присоединяйтесь к Telegram-чату,

чтобы оставаться в курсе всех новостей Kyiv iGaming Affiliate Conference 2021, лично познакомиться с топовыми экспертами и приобщиться к лидерам аффилиатного сообщества!

Перейти

Оцените, пожалуйста новость:
( 104 голоса, среднее 4.28 из 5. )
Узнайте о новых спикерах и главных новостях конференции.